Waarborgpalletten
Hoe waarborgpalletten terugbrengen bij André Celis?
Waarborgsysteem palletten bij André Celis Bouwmaterialen
-
Waarborgsysteem: Sinds 1 juli 2022 is er een systeem ingevoerd om de uitvoer en retour van waarborgpalletten beter te beheren. Dit is een reactie op wijzigingen bij leveranciers.
-
Codes en prijzen: Elke palletsoort heeft een specifieke code en vaste prijs, gebaseerd op de door leveranciers gehanteerde tarieven.
-
Retourbeleid:
- Pallets kunnen zonder afspraak worden teruggebracht tijdens de openingsuren in een van de vestigingen.
- Alleen onbeschadigde palletten worden geaccepteerd.
- U krijgt 6 maanden de tijd om palletten terug te brengen.
- Het aantal teruggebrachte palletten mag niet hoger zijn dan het aantal dat bij verkoop in rekening werd gebracht.
-
Financiële verrekening: Na controle worden geretourneerde palletten financieel verrekend.
Waarom een waarborgsysteem?
Wij kiezen voor meer transparantie en efficiëntie in het beheer van waarborgpalletten, wat zowel de klant als André Celis ten goede komt. Heeft u specifieke vragen of opmerkingen hierover? U kan ons steeds contacteren.
Waarborgpalletten dienen door de klant zelf te worden teruggebracht, daarna wordt het bedrag gecrediteerd op zijn/haar rekening.
Welke palletten kan ik terugbrengen?
Enkel de palletten die in rekening werden gebracht bij de aankoop van producten bij André Celis. Uitsluitend onbeschadigde palletten worden aanvaard. De criteria voor de controle van de palletten werden nauwkeurig bepaald.
De controle gebeurt ter plaatse door de chauffeur of magazijnier én nadien door onze diensten in het logistieke centrum, aan de hand van foto’s.
Bekijk onze retourvoorwaarden.
